01
质保范围
围绕材料本体、标准施工和规范使用场景来判断是否进入处理流程。
质保原则
基础规则不需要复杂，但必须讲清楚。
02
复查建议
交付后按节点回店复查，优先确认边角、观感和使用状态。
03
处理原则
先核对实际情况，再结合施工记录和材料状态给出处理建议。
04
售后沟通
如果需要二次确认，门店会把复检时间、处理方式和预期讲明白。
资质补充
资质有助于建立信任，但不能替代门店层面的实际判断。
门店服务标准认证
御致汽车膜艺空间
工艺流程复核认证
施工质量中心
顾问接待规范认证
前台运营中心
售后质保服务认证
交付管理中心
常见问题
交付后最常被追问的基础问题。
第一次咨询时最应该先说明什么？
先说明车型、城市、日常使用环境和你最在意的问题，顾问才能给出更准确的方向。
门店会不会直接推荐最贵的材料？
不会。门店会先判断需求，再决定是否有必要进入更高价位方案。
到店后会不会马上开始施工？
通常会先复核车辆状态、确认方案和施工窗口，再安排正式进场。
如果我还没想好做哪一种项目怎么办？
可以先到店看样和沟通，先把诉求讲清楚，再决定是否施工。
为什么还要安排复查？
复查能把边角、观感和使用状态再确认一次，避免小问题拖成大问题。